瑞奇包裝系統有限公司
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Q:
如何選購設備? 可以直播選購或現場參觀嗎 ?
A:
可以。歡迎預約前往工廠選購。或為您節省路程時間成本,由技術部現場提供視訊連線參觀服務,如同人親臨現場選購!
Q:
如何訂購?如何付款?
A:
歡迎線上訂購,或洽技術服務部專線,手機加LINE電話號碼 0977260777 由客服協助您爭取不同的優惠方案。確認訂單後,可貨到付款,或款到發貨。
Q:
公司行號洽訂方式? 如何預定機器?
A:
歡迎E-mail詢價:gramo.art@gmail.com 可提供正式報價單訂購。
Q:
運送費用是多少?
A:
本公司商品多為大型貨件,費用及運送服務內容依貨運規定方式辦理
Q:
訂購商品後,約多久可收到商品?
A:
網路訂購下單完成,或依照報價單付訂後,現貨可自取,或安排出貨後1-3個工作日內(不包含假日)可配達客戶指定地址。預定商品洽客服提供出貨日期。
Q:
請問機器保固及售後服務保障?
A:
葛萊姆包裝機所販售之設備皆由瑞奇包裝系統有限公司總代理,技術部提供原廠保固,享受終身保修,全台售後服務專線0800-322-321 。讓您買得安心,商品沒有經銷轉手,維修求助無門的煩惱。
Q:
保養配件及耗材更換,是否有備品可買?保養及使用教學?
A:
是的,全系列包裝機專用耗材都有販售,提供保養及使用教學。
Q:
是否有維修服務呢?不限廠牌,全省皆可到府服務嗎?
A:
本公司具有國家最高級自動化、工業技術認證,由技術部一條龍服務「設計-製造-銷售-服務-維修」,受理國內外不限廠牌包裝設備維修。全省可到府,服務熱線0800-322-321
Q:
GRAMO葛萊姆包裝機營業時間?
A:
本公司於各大平台擁有24hr訂購服務。 ▲技術部採全省直營,預約制▲ 營業時間:週一至週五:AM 9:00~ PM 17:00 夜間值班:週一至週五:PM 18:00~ PM 22:00 午休時間:12:00~13:30 假日值班:週六、週日: AM 9:00~ PM 22:00 國定假日彈性值班,依公告為主